Widerrufsrecht

Wichtiger Hinweis vor der Bestellung

Das Widerrufsrecht ist bei personalisierten und individuell angefertigten Produkten gesetzlich ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung daher sorgfältig vor dem Kauf.

Widerrufsrecht

Soweit Sie nicht personalisierte Standardware bestellen, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

André Dahle
Tassetotal
Döbbricker Dorfstraße 55
03054 Cottbus
E-Mail: info@tassetotal.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei uns insbesondere:

  • Tassen und Produkte mit individuellem Foto-, Motiv- oder Textdruck
  • Personalisierte Artikel mit Namen, Datum oder persönlichen Angaben
  • Alle über unseren Konfigurator gestalteten Produkte
  • Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch

Mit Abschluss der Bestellung für ein personalisiertes Produkt bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie verstehen und damit einverstanden sind, dass das Widerrufsrecht für diese Ware ausgeschlossen ist. Ein Rückgaberecht besteht in diesen Fällen nur bei nachgewiesenen Material- oder Druckfehlern, die von uns zu verantworten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Gilt ausschließlich für nicht personalisierte Standardware. Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.)

An:
André Dahle
Tassetotal
Döbbricker Dorfstraße 55
03054 Cottbus
E-Mail: info@tassetotal.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*): ______________________ / Erhalten am (*): ______________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.